Elektronische Patientenakte

Gematik: Zugriff auf ePA gestört

, Uhr aktualisiert am 13.09.2024 19:39 Uhr
Berlin -

Bei der elektronische Patientenakte (ePA) liegt derzeit eine Störung vor. Versicherte mehrerer Krankenkassen könnten daher Probleme beim Zugriff auf ihre Daten bekommen.

Aktuell liege eine Störung an einer relevanten technischen Komponente vor, die von IBM Deutschland betrieben wird. „Diese kann unmittelbare Auswirkungen auf die Nutzung der ePA von Versicherten folgender Kassen haben: Allgemeine Ortskrankenkassen (AOK), Barmer, Hanseatische Krankenkasse (HEK), Techniker Krankenkasse (TK), Knappschaft-Bahn-See (KBS), Viactiv Krankenkasse & Continentale“, so die Gematik.

IBM sei in der Analyse des Problems, „um die Ursache schnellstmöglich zu beheben“.

Am Nachmittag konnte die Ursache ausgemacht werden, am Abend gab die Gematik dann wieder Entwarnung – der Dienst stehe wieder in vollem Umfang zur Verfügung.

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