Aktuell liege eine Störung an einer relevanten technischen Komponente vor, die von IBM Deutschland betrieben wird. „Diese kann unmittelbare Auswirkungen auf die Nutzung der ePA von Versicherten folgender Kassen haben: Allgemeine Ortskrankenkassen (AOK), Barmer, Hanseatische Krankenkasse (HEK), Techniker Krankenkasse (TK), Knappschaft-Bahn-See (KBS), Viactiv Krankenkasse & Continentale“, so die Gematik.

IBM sei in der Analyse des Problems, „um die Ursache schnellstmöglich zu beheben“.

Am Nachmittag konnte die Ursache ausgemacht werden, am Abend gab die Gematik dann wieder Entwarnung – der Dienst stehe wieder in vollem Umfang zur Verfügung.