Thema: Marketing
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Mystery Shopping Nur selten „Wow-Erlebnisse“ in Apotheken
Für die meisten Apotheken sind zufriedene Stammkunden die Basis für den Erfolg. Um die Kundenzufriedenheit aktiv zu steuern, holen viele regelmäßig... Mehr»
Beratungsqualität Diese Apotheker setzen auf Testkäufer
Was denken die Kunden über meine Apotheke? Warum kommt der eine oder andere nicht wieder? Nicht erst seit der Einführung eines verpflichtenden... Mehr»
Seit zwei Tage ist Apothekerin Dr. Saskia Korsatko in der Barbara-Apotheke im österreichischen Bärnbach zurück. Einen Monat lang drehte sich bei ihr alles um... Mehr»
Google Pay statt Bargeld Ich bezahle mit meinem Smartphone!
Wie möchten Sie bezahlen? Mit meinem Smartphone. In der Adler-Apotheke im rheinland-pfälzischen Rhaunen ist das ab sofort möglich. Als einer der ersten... Mehr»
Wettbewerbsrecht Wer Gutscheine klaut, muss sie auch anbieten
Es ist zulässig, Gutscheine eines Konkurrenten zu akzeptieren und damit Kunden ins eigene Geschäft zu ködern. Das hat der Bundesgerichtshof (BGH) schon vor zwei... Mehr»
Verkaufspsychologie Preisgestaltung: Wie teurer günstiger aussieht
An Preisschildern gibt es nicht viel zu interpretieren, sollte man meinen. Roman Kmenta sieht das ganz anders: Der Unternehmensberater und Businesscoach... Mehr»
Deutschlands erfolgreichste Einkaufsstraßen Lage, Lage, Apotheke!
Lage, Lage, Lage! So lautet das Mantra von Immobilienexperten. Das Beratungsunternehmen Jones Lang LaSalle (JLL) hat Deutschlands Einkaufsstraßen analysiert.... Mehr»
Standort Ärztehäuser verlieren
Einer der zentralen Faktoren für den Erfolg einer Apotheke ist die Lage. Daher kommt bei der Entscheidung für eine Apotheke der eingehenden Analyse des... Mehr»
Junger YouTube-Apotheker „Hab' keine Probleme, aus der Apotheke auszusteigen“
Der Mann kann Klartext: „Wie kann man ihm übelnehmen, dass er sich in der Scheide so wohl fühlt?“ Gemeint ist der Erreger einer Vaginalmykose, der feuchtwarme... Mehr»
Rabattmeile Müllerstraße Allein gegen die Schnäppchen
Seit fünfeinhalb Jahren führt Apotheker Cafr Zor die Steinbock-Apotheke. Im Reigen der Müllerstraßen-Apotheken ist er der nördlichste. Hausnummer 96, die... Mehr»
