Thema: Beratung
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Schleswig-Holstein Testkäufe: Qualität verbessert, Mängel bleiben
Seit nunmehr mehreren Jahren schickt die Apothekerkammer Schleswig-Holstein regelmäßig 20 Pharmaziestudenten als Testkäufer in 300 Apotheken. Der damit... Mehr»
Frühstücksfernsehen Apothekerin contra Sat.1
Das Sat1-Frühstücksfernsehen pries die Vorteile der Versandapotheken. Apothekerin Swantje Köhnen aus Wuppertal mochte das nicht auf sich sitzen lassen. Sie... Mehr»
Arbeitszeiten Als PTA im Notdienst
Für Apotheker gehört der Notdienst zum Berufsalltag. Sie sind darauf eingestellt und wissen, dass auch Wochenenden oder Feiertage mal ohne Familie verbracht... Mehr»
Kommunikation Flucht aus dem Kundengespräch
Ein gutes Kundengespräch gibt Motivation und Erfüllung. Verlässt der Kunde zufrieden und mit einem Lächeln die Apotheke, haben wir als PTA alles richtig... Mehr»
Sprechstunde Hebamme berät in Apotheke
Wann darf ich nach der Entbindung wieder baden? Welche Tragesysteme sind für mein Kind geeignet? Nicht immer hat das Apothekenteam auf solche oder ähnliche... Mehr»
Beratungskompetenz „In jeder Apotheke stehen 100 Jahre Berufserfahrung“
„apotheker.unverzichtbar.kompetent“: So lautet der Titel einer Initiative von Campus Pharmazie (CaP). Das auf klinische Pharmazie spezialisierte... Mehr»
Risiken Volkskrankheit Bluthochdruck
Herzinfarkt, Schlaganfall, Organschäden: Bluthochdruck birgt viele Risiken und ist eine Volkskrankheit. Aber ab wann ist er gefährlich? Und wie stark sollte er... Mehr»
Medikationsanalyse Intherakt: Apotheker vermeiden Übermedikation
Vor rund zwei Jahren startete das Projekt „Intherakt“ mit dem Ziel, die Arzneimitteltherapiesicherheit von Heimbewohnern zu verbessern. Auf dem Deutschen... Mehr»
Kundensprüche Sie haben ja nie was da!
Tausende Schachteln liegen im Lager, doch die richtige ist nicht dabei. Wenn man den Kunden bitten muss, noch einmal wiederzukommen, bekommt man nicht selten... Mehr»
Als niederschwellige Anlaufstelle in Gesundheitsfragen versteht sich der neue Gesundheitskiosk in Hamburg. Apotheker sind beim vom Innovationsfonds geförderten... Mehr»
