Thema: Beratung
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Fragen und Antworten Was tun mit Beratungsschnorrern?
Eine gute Beratung ist das Hauptargument der Apotheke vor Ort – aber es ist nicht ihr Hauptgeschäft. Manchmal vergessen die Kunden das und kommen nur in die... Mehr»
Marketing Einmal das aus der Werbung!
Soll es die Creme aus der Werbung sein oder die Halsschmerztablette mit dem blauen Männchen, kann im Handverkauf guter Rat teuer sein. Denn bei den Kunden... Mehr»
Nachtdienstgedanken Arnica D6 oder D12: „Geben Sie mir die Stärkeren!”
Manche Kunden sind mit Globuli, oder wie einige sagen „Globulis”, zuvor noch nicht in Berührung gekommen. Die Zuckerkügelchen sind ihnen lediglich als Teil der... Mehr»
Ekel am HV Darum stinkt das Rezept
Wenn Kunden verschmierte Rezepte auf den HV-Tisch legen, wundern sich Apotheker und PTA schon lange nicht mehr. Ekelrezepte mit Blut- und Kaffeeflecken kennt... Mehr»
Ekel am HV Das Bananen-Rezept
Eitrige Ausschläge, nässende Entzündungen oder die genaue Beschreibung des Stuhlgangs – geht es um unappetitliche Gesundheitsprobleme von Kunden, sind... Mehr»
Onlineversand Amazon: Alexa wird Apothekerin
Alexa wird zum Apotheker, zumindest wenn es nach Amazon geht: Der Internetgigant hat ein Patent für eine neue Software erhalten, mit der der sprachgesteuerte... Mehr»
Analgetika Fresh-up: OTC-Schmerzmittel im Überblick
Was war noch mal die Tageshöchstdosis für Paracetamol? Darf Ibuprofen in der Schwangerschaft eingenommen werden? Antworten zu diesen und weiteren Fragen liefert... Mehr»
Verblisterung Bunte Pillen in bunten Dosen: Dosetts, Blister & Co.
Unter der Vielzahl an Tabletten gibt es die verschiedensten Formen und Farben. Viele Kunden ärgern sich darüber, wenn die Firma wechselt und die kleine rote... Mehr»
Aktion zur Schwangerschaftsberatung Familienministerin besucht Neuköllner Apotheke
Schwanger und keiner darf es erfahren? Frauen in dieser schwierigen Situation will die Bundesregierung seit vier Jahren mit einem eigenen Hilfsprogramm unter... Mehr»
Diagnostika HIV-Selbsttests: Verkauf noch schleppend
Seit dem 29. September dürfen HIV-Selbsttests für den Heimgebrauch verkauft werden. Nach dem Tag der Deutschen Einheit tauchten sie auch in den ersten... Mehr»
