Thema: Beratung
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Apothekentest WDR: Wer fragt, wird gut beraten
In Nordrhein-Westfalen wurden wieder Apotheken getestet. Fazit: „Wer als Kunde selbst initiativ ist und Fragen stellt, der wird auch gut beraten. Darauf sind... Mehr»
Erste Hilfe Fünf Tipps bei Verbrennungen
Es ist schnell passiert: Heißes Bratfett spritzt, ein unvorsichtiger Griff beim Anzünden des Kaminfeuers lässt den Holzscheit auf die Hand fallen oder das... Mehr»
Kundengespräch Die kuriosesten Rezeptausreden
„Mein Arzt ist nicht da.“ „Wir fahren in den Urlaub.“ „Ich bin sowieso Chroniker.“ Tag für Tag verlangen Kunden in der Apotheke verschreibungspflichtige... Mehr»
Westfalen-Lippe Apothekenberatung in sechs Sprachen
Auf große Nachfrage stößt die sechssprachige Broschüre der Apothekerkammer Westfalen-Lippe (AKWL) mit Hinweisen und Ratschlägen zur Medikamenteneinnahme für... Mehr»
Altmedikamente Arzneimittelentsorgung nach Tolkien
Mit einem Video machen europäische Apotheken- und Industrieverbände auf den problematischen Arzneimittelmüll aufmerksam. Der Film soll Verbrauchern erklären,... Mehr»
Repetitorium Gicht Aufruhr im Gelenk
Ein akuter Gichtanfall ist eine äußerst schmerzhafte Angelegenheit. Ältere Patienten sind etwas häufiger betroffen, insbesondere wenn gleichzeitig... Mehr»
APOTHEKE ADHOC Umfrage Revision – eine Typfrage
Eine Revision ist wohl immer eine Ausnahmesituation für Apotheken: Nicht nur zahlreiche rechtliche Vorgaben müssen beachtet werden – womöglich fragt der... Mehr»
Hilfsmittel Fünf Tipps zu Kompressionsstrümpfen
Wer regelmäßig Kompressionsstrümpfe anmessen muss, kennt die wichtigsten Vorgaben: den Patienten morgens einbestellen, auf Ödeme prüfen, bei der Messung die... Mehr»
Arzneimittelnamen Was meint der Kunde?
Ein guter Klang, ein Hinweis auf das Anwendungsgebiet und ein paar seltene Buchstaben machen einen guten Arzneimittelnamen aus. Doch was die Hersteller sich... Mehr»
Allergien Die ersten Pollen fliegen
Für Pollenallergiker hat die Leidenszeit wieder begonnen. Mit den milden Temperaturen sind bereits Pollen der Frühblüher unterwegs, die bei Allergikern Augen... Mehr»
