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Kundenflyer Emerade-Rückrufe

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Rückrufwelle: Alle Emerade-Pens der letzten 18 Monate gehen Retour. Patienten sollen sich eine neue Verordnung ausstellen lassen und auf alternative Epinephrin-Pens umsteigen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Patienten sollen den Emerade-Pen gegen ein anderes epinephrinhaltiges Präparat austauschen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Der Fehler liegt im Aufbau des Pens – dieser wird aktuell optimiert.Foto: APOTHEKE ADHOC
Bauch + Lomb hat eine eigene Servicehotline zum Rückruf eingerichtet und informiert Ärzte und Apotheker zum Vorgehen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Alle Chargen der letzten 18 Monate werden zurückgerufen.Foto: APOTHEKE ADHOC
Jext ist laut Alk-Abelló derzeit voll lieferfähig.Foto: Alk Abello
Mylan ist bei Fastjekt ebenfalls voll lieferfähig.Foto: Mylan
Das Unternehmen rechnet im Juni mit neuer Ware, bis dahin soll der Fehler im Pen behoben sein.Foto: APOTHEKE ADHOC
Berlin -

Die Rückrufe des Notfallmedikamentes Emerade sind auch mit Aufklärungsarbeit am Kunden verbunden. Wir haben zu diesem Zwecke die Erklärung des Vorfalls und die Hinweise zum weiteren Handeln in Form eines Kundenflyers zum Herunterladen zusammengefasst. Zum Download geht es hier.

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