Versicherte: Leistung statt Bonus

Zum Ende des ersten Halbjahres sind die GKV-Reserven auf 21,8 Milliarden Euro angestiegen.Die AOK hatte gefordert, das Geld nicht zu verpulvern. Die Bevölkerung scheint das ähnlich zu sehen. Nur jeder fünfte Bundesbürger ist für eine direkte Rückerstattung der Überschüsse an die Beitragszahler.

74 Prozent wollen, dass mit dem Geld das Gesundheitssystem verbessert oder dass die Summe zurückgelegt wird. 77 Prozent der Befragten zeigten sich zufrieden mit dem Gesundheitssystem.

73 Prozent können sich nicht daran erinnern, in den vergangenen zwei Jahren negative Erfahrungen beim Arzt, in der Klinik, der Apotheke oder bei der Krankenkasse gemacht zu haben. Die übrigen 27 Prozent der Befragten berichteten am häufigsten von Problemen bei der Diagnosestellung und der ärztlichen Behandlung oder Schwierigkeiten mit ihrer Krankenversicherung bei der Übernahme von Kosten. Für Unmut sorgte bei vielen auch, dass Ärzte zu wenig auf sie eingegangen oder Wartezeiten zu lang gewesen seien.

Die von der BKK in Auftrag gegebene Umfrage wurde von Kantar Health, vormals Emnid, durchgeführt. Zwischen dem 26. Juni und 6. Juli wurden gut 4000 Bundesbürger ab 14 Jahren befragt.