Die privaten Kranken- und Pflegeversicherungen (PKV) haben einen neuen außergerichtlichen Streitschlichter: Nach dem Tod des ehemaligen Ombudsmanns, Dr. Klaus Theo Schröder, hat der PKV-Verband übergangsweise Dr. Helmut Müller an die Spitze der Schlichtungsstelle berufen.

Für Müller ist das Amt nicht neu: Zwischen 2007 und 2010 hatte er die PKV-Schlichtungsstelle schon einmal geführt. Zuvor war er unter anderem jahrelang Präsident des ehemaligen Bundesaufsichtsamtes für das Versicherungs­wesen.

Der Ombudsmann hat die Aufgabe, Meinungsverschiedenheiten zwischen Privatversicherten und ihren Versicherungsunternehmen außergerichtlich zu lösen.