Krankenkassen

BKK Mobil Oil bietet Neukunden Bargeld APOTHEKE ADHOC, 25.03.2013 08:50 Uhr aktualisiert am 25.03.2013 14:58 Uhr

Bares für Neukunden: Die BKK Mobil Oil soll über eine Vertriebsfirma mit unlauteren Mitteln für einen Kassenwechsel geworben haben. Foto: Elke Hinkelbein
Berlin - 

Die BKK Mobil Oil ist laut NDR Info wegen ihrer Mitgliederwerbung in die Kritik geraten. Demnach soll eine von der Kasse beauftragte Vertriebsfirma mit unlauteren Mitteln versucht haben, Versicherte zum Wechsel zu bewegen. So hätten deren Mitarbeiter in Niedersachsen unangemeldet Hausbesuche durchgeführt und dabei versucht, mit falschen Behauptungen über andere Kassen Neumitglieder zu werben. Dabei seien auch bis zu mehrere Hundert Euro Bargeld für einen Wechsel in Aussicht gestellt worden.

Eine Sprecherin der BKK Mobil Oil bestätigte den Eingang von Beschwerden. Ein solches Vorgehen sei „selbstverständlich für die BKK Mobil Oil nicht akzeptabel.“ Die Kasse wolle die Zusammenarbeit mit der Vertriebsfirma prüfen. Die BKK Mobil Oil habe alle Mitarbeiter der Firma Pro Us, die mit den Vorwürfen in Zusammenhang gebracht werden konnten, umgehend von ihrer Tätigkeit entbunden, so die Sprecherin.

In einem Schreiben an die Aufsichtsbehörde der Krankenkassen, das Bundesversicherungsamt, hatte die BKK laut NDR bereits Mitte Februar im Falle der unangemeldeten Hausbesuche ein „Fehlverhalten unseres Vertragspartners“ und damit einen Verstoß gegen die für die Krankenkassen bindenden Wettbewerbsgrundsätze eingeräumt.

Verbraucherschützer kritisieren zudem die für einen Kassenwechsel in Aussicht gestellte Barprämie. Die Auszahlung des als „Aktivprämie fit for cash“ bezeichneten Bonus ist laut NDR nur an wenige, einfach zu erfüllende Bedingungen geknüpft und erfolgt innerhalb des ersten Monats der Mitgliedschaft. Der Gesundheitsexperte der Verbraucherzentrale Hamburg, Christoph Kranich, sieht darin eine „versteckte Wechselprämie, die eigentlich nur dafür gegeben wird, dass man die Kasse wechselt.“

Die BBK Mobil Oil weist diesen Vorwurf laut NDR zurück. Die Prämie richte sich nicht nur an „potenziell Wechselwillige, sondern vor allem an unsere Mitglieder.“ Vergleichbare Angebote anderer Kassen sind jedoch an striktere Voraussetzungen geknüpft oder werden Neumitgliedern erst zu einem späteren Zeitpunkt ausgezahlt.

Das Bundesversicherungsamt untersucht derzeit dem Sender zufolge die Vorwürfe gegen die BKK Mobil Oil und prüft die Einleitung eines so genannten Aufsichtsverfahrens.