Zwei Stufen vor der Eingangstür fallen den Meisten erst auf, wenn sie zum Hindernis werden – für Senioren mit Rollator, Eltern mit Kinderwagen oder Menschen im Rollstuhl. „Barrierefrei bis zum HV-Tisch“ sollten Apotheken eigentlich sein. Wie eine Studie zeigt, stellt das nicht nur den Amtsapotheker/Pharmazierat zufrieden, sondern kann auch den Umsatz ankurbeln.