Morgens, mittags, abends: Apotheken können ihre Kunden durch Einnahmehinweise auf den Verpackungen unterstützen. Dafür gibt es spezielle Aufkleber, doch einige Hersteller haben entsprechende Vordrucke bereits auf dem Umkarton. Zeigt die Unterteilung jedoch nur drei Zeitzonen bei einem Medikament, das eigentlich fünfmal täglich eingenommen werden sollte, sind Missverständnisse nicht ausgeschlossen. Der Generikahersteller 1A Pharma hat wegen einer irreführenden Grafik auf der Packung von Aciclovir Tabletten jetzt komplett auf das Schaubild verzichtet.
Aciclovir-Tabletten sollen laut Gebrauchsinformation fünfmal täglich alle vier Stunden eingenommen werden. Das Virustatikum kann bei Herpes- und HIV-Infektionen eingesetzt werden.
Doch auf der 1A-Verpackung sind nur drei Zeitzonen für einen Tag unterteilt. Eine Apotheke habe sich beschwert, erklärt ein Hexal-Sprecher. Das sei die erste Beschwerde seit der Produkteinführung vor fünf Jahren gewesen. „Wir sind nicht der Meinung, dass die Grafik irreführend ist.“
Auf Druck von Aufsichtsbehörde und Arzneimittelkommission (AMK) hat 1A dennoch die Packung angepasst. Die irreführende Grafik wurde bei den neuesten Chargen bereits entfernt. Eine Rechtsstreit habe es nicht gegeben. „Wir wollen jeden Zweifel beseitigen und kommen den anderen entgegen“, so der Sprecher.
1A und die Aufsichtsbehörde raten den Apotheken, mit ihren Kunden die richtige Dosierung und Einnahmezeitpunkte individuell zu besprechen. Die AMK geht noch einen Schritt weiter: Um Medikationsfehler vorzubeugen, sollen Apotheken außerdem die irreführende Grafik durchstreichen oder unkenntlich machen.
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