Betroffen sind die Sorten Durex Natural Feeling zu 10 Stück, Natural Feeling Easy Glide zu 12 Stück und Love Collection in der Packung zu 31 Kondomen. Den Rückruf in Deutschland startete der Konzern bereits am 31. Juli.

Einzelne Chargen der genannten Produkte entsprächen nicht den strengen Anforderungen zur Produkthaltbarkeit. Es handele sich um eine begrenzte Anzahl der latexfreien Kondome, die in innerhalb eines begrenzten Zeitraumes hergestellt wurde. Für die Verbraucher bestehe jedoch kein unmittelbares Risiko für deren Sicherheit oder Gesundheit.

Betroffen sind folgende Chargen:
Love Collection zu 31 Stück: 1000418942, 1000435589, 1000445131 und 1000447250
Natural Feeling zu 10 Stück: 1000417805, 1000474804 und 1000438054
Nattural Feeling Easy Glide zu 12 Stück: 1000465806, 1000399885 und 1000472395

Weitere Chargen oder Durex-Produkte sind vom Rückruf nicht betroffen.

Zurückgerufene Ware soll unter Angabe der Bankverbindung an folgende Adresse geschickt werden: CH Couponing House GmbH, Durex, Jossastr. 5, 36323 Grebenau.

Durex ist nach Konzernangaben die weltweite Nummer 1 unter den Kondommarken. Die Marke wird in 150 Ländern verkauft. Zur Produktpalette gehören neben den Präservativen auch Gleitmittel und Sexspielzeuge.

Zu den Mitbewerbern zählen Mapa mit den Marken Billy Boy, Fromms und Blausiegel), Ritex und Ansell mit Condomi. 2015 mischte der Kondomhersteller R&S Consumer Goods mit der Marke „My.Size“ den Markt auf. Spezialisiert auf latexfreie Kondome ist der Hersteller Skyn.