In einem Fall forderte eine junge Frau Versicherte auf, wegen eines neuen Gesetzes ein Formular für Beitragsbefreiungen auszufüllen. In einem anderen Fall wollte ein Pärchen die Zuzahlungsbefreiung bei Versicherten überprüfen. Mit einer ähnlichen Masche hatten bereits Betrüger in der Region Chemnitz vor einigen Monaten versucht, an die Bankdaten von Versicherten zu gelangen und sich Vollmachten zu erschleichen.

„Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Kundenberater keine unangemeldeten Hausbesuche durchführen“, sagt eine Sprecherin der Barmer GEK in Sachsen. „In der Regel finden die Beratungsgespräche in unseren Geschäftsstellen statt oder die Versicherten haben mit uns Termine für Hausbesuche vereinbart oder selbst unsere Mobile Beratung angefordert.“

Die Krankenkasse bittet alle Versicherten, achtsam zu sein und unangemeldete Vertreter gar nicht erst in die Wohnung zu lassen. „Lassen Sie sich die Ausweispapiere zeigen, notieren sich den Namen und kündigen Sie an, sich bei Ihrer Krankenkasse zunächst zu informieren“, rät die Sprecherin. Auch ein Anruf bei der Polizei könne in solchen Fällen hilfreich sein.