Verbraucherumfrage

Patienten kennen Quittung nicht

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Patientenquittungen und Kostenerstattungsmodelle - heftig diskutierte Themen in der Politik, aber unter den Patienten nahezu unbekannt. Eine Umfrage der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) hat ergeben, dass nur jeder fünfte Versicherte die Patientenquittung kennt. Nur knapp 2 Prozent der Befragten haben sich schon einmal eine solche Quittung ausstellen lassen.

Auch die Diskussion um Kostenerstattungsmodelle scheint in der Bevölkerung keine hohen Wellen geschlagen zu haben. Jeder vierte Versicherte kennt zwar die Möglichkeit des Wahltarifes; nur 2 Prozent haben sich laut der Umfrage für einen Tarifwechsel entschieden. Im April 2007 waren die Wahltarife in der Gesetzlichen Krankenversicherung eingeführt worden, um für mehr Wettbewerb zu sorgen.

Der Umfrage zufolge genießen die Ärzte großes Vertrauen bei ihren Patienten. Über 90 Prozent aller Versicherten, die im vergangenen Jahr einen Arzt konsultiert haben, sprechen dem Mediziner hohe beziehungsweise sehr hohe Vertrauenswürdigkeit zu.

Die Umfrage war in den ersten beiden Juniwochen von der „Forschungsgruppe Wahlen“ durchgeführt worden. 6000 zufällig ausgewählte Bürger waren im Auftrag der KBV befragt worden.

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