Kasse organisiert Arzt-Termine

Versicherte der Gmünder Ersatzkasse (GEK) sollen künftig in Arztpraxen weniger lange auf ihre Behandlung warten müssen und vor allem bei Fachärzten schneller einen Termin erhalten. Der „Wartezeitmanager“ soll Patienten dabei unterstützen, den Arztkontakt zu beschleunigen. Dazu hat die GEK eine Servicenummer eingerichtet, über die Versicherte zum Ortstarif Termine anfragen können. Auf Wunsch gibt es am Tag vor dem von der GEK vereinbarten Praxisbesuch eine Erinnerung per SMS oder E-Mail. „Die Ärzte erzielen mit GKV-Patienten rund 90 Prozent ihres Umsatzes. Ein so großer Kunde hat einen Anspruch darauf, schnell einen Termin zu erhalten“, sagte GEK- Vorsitzender Dieter Hebel vergangene Woche bei der Vorstellung des GEK-Reports zur ambulant-ärztlichen Versorgung 2007.