Für eine hochwertige und wirtschaftliche Versorgung als Teil des GKV-Leistungskataloges sei es erforderlich, den tatsächlichen Patientennutzen der verschiedenen Heilmittel nach wissenschaftlichen medizinischen Erkenntnissen zu überprüfen. Der Gemeinsame Bundesausschuss (G-BA), das höchste Entscheidungsgremium der Selbstverwaltung im Gesundheitswesen, sollte den veralteten Heilmittelkatalog in den kommenden Jahren entsprechend aufarbeiten.

Heilmittel unterstützen die Heilung – etwa eine Sprechtherapie nach einem Schlaganfall oder Krankengymnastik nach einem Unfall. Hilfsmittel dagegen helfen ein Defizit auszugleichen, ohne es tatsächlich zu lindern, also Windeln bei Blasenschwäche oder ein Rollstuhl bei Lähmungen.

Weiter fordert der GKV-Spitzenverband, die Ausbildung der Physiotherapeuten grundlegend zu überarbeiten. Sie sollte von Anfang an so umfassend und hochwertig angelegt sein, „dass zeitaufwändige und kostspielige Weiterbildungen für Physiotherapeuten zukünftig nicht mehr erforderlich sind“. Die unterschiedlichen Ausbildungsinhalte und -schwerpunkte in den Bundesländern sollten angepasst werden.