Beratungsgespräche in der Apotheke sind manchmal hitzig oder ärgerlich. Besonders frustrierend ist es, aus irgendwelchen Gründen nicht ernstgenommen zu werden. Aber auch unter den Kunden kann es in der Kassenschlange zu Diskriminierung kommen. Oder im Arbeitgeberverhältnis. Welche Situationen habt ihr schon erlebt? Wurdet ihr selbst von Kunden diskriminierend behandelt, oder vielleicht von euren Vorgesetzten? Wie geht ihr mit diesen Situationen um? Gebt euren Kolleginnen und Kollegen einen Tipp. Am besten im LABOR, der Diskussionsplattform powered by Pohl-Boskamp.