Arzttermin online buchen

Berliner Versicherte der Techniker Krankenkasse (TK) können ihre Facharzttermine künftig online buchen. In der Hauptstadt startete in der vergangenen Woche ein Pilotprojekt, bei dem Patienten die Terminkalender ihrer Praxis einsehen und verbindlich einen Termin abmachen können. Dafür melden sich die Patienten mit ihrer Versichertennummer und ihrem Geburtsdatum auf der Webseite an, wählen einen Facharzt und eine Uhrzeit. Nach der Buchung erhalten sie per E-Mail eine Bestätigung.

Die Ärzte können ihre komplette Terminplanung über das Onlineportal erledigen. Dieses ist für die Mediziner laut TK im ersten halben Jahr kostenlos, danach werden monatliche Nutzungsgebühren in Höhe von 50 Euro fällig. In der Terminplanung halten die Ärzte bestimmte Zeitkontingente für TK-Patienten frei, die online buchen. So werde sichergestellt, dass es nicht zu Überschneidungen mit der kalendergeführten Planung komme, erklärt ein TK-Sprecher. Der Datenschutz sei gewährleistet, heißt es bei der Krankenkasse. Weder die Webseitenbetreiber, noch Mitarbeiter der TK oder sonstige Dritte könnten die Patientendaten einsehen.

Bisher sind auf der Internetseite 82 Ärzte vertreten, weitere 20 sollen laut TK in den nächsten Tagen hinzukommen. An dem Pilotprojekt sind die Berliner Facharztverbünde von Hals-Nasen-Ohren-Ärzten, Chirurgen und Orthopäden, Gynäkologen sowie Augenärzten beteiligt. Bislang können nur Mitglieder der teilnehmenden Verbände die Online-Terminbuchung nutzen. Die einjährige Probephase wird vom Wissenschaftlichen Institut der TK begleitet. Wenn das Projekt erfolgreich ist, will die TK den Service auch bei Hausärzten und in anderen Bundesländern eingeführen.