Medpex vor Mycare und Shop-Apotheke APOTHEKE ADHOC, 11.11.2013 08:39 Uhr
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Die Versandapotheke Medpex von Inhaberin Christiane Bülow-Bichler hat sich in einem Test gegen neun andere Anbieter durchgesetzt. Der Versender aus dem rheinland-pfälzischen Ludwigshafen wurde von dem Portal Testsieger.de mit der Gesamtnote 1,7 bewertet. Am schlechtesten schnitt Aposalis ab.
Auf Platz 2 rangiert Mycare von Christian Buse mit einer Gesamtbewertung von 1,9. Dahinter folgt die EAV-Tochter Shop-Apotheke (2,1), die von den Testern auch für die beste Website ausgezeichnet wurde. Als Preissieger konnte Apotal mit der Note 1,96 überzeugen. In dieser Kategorie werden Preis, Zahlung und Produkt-Infos getestet. Insgesamt erreichte der Versender von Apotheker Heinz-Peter Fichter aus Bad Rothenfelde die Gesamtnote 2,2 und landete auf dem siebten Platz.
Aposalis konnte die Tester vor allem im Preissegment nicht überzeugen. Die Versandapotheke von Jakob Herzog erreichte im Preistest eine Bewertung von 3,42 Punkte. Insgesamt gab es für den Versender aus dem niedersächsischen Laatzen die Note 3. Davor rangieren Vitalix24 (2,7) von Apotheker Hans-Josef Kruchten aus Merzig und Apo-Discounter von Inhaberin Kirsten Fritsch aus dem sächsischen Markkleeberg mit der Note 2,2.
Im Bereich Kundenservice wurde die Kommunikation per Telefon und per E-Mail getestet. Überzeugen konnte die Tester in dieser Kategorie Medpex, Mycare und DocMorris mit „sehr gut“. In der Kategorie Bestellung und Versand schnitten neun Versandapotheke mit „gut“ ab. Nur Aposalis wurde mit der Note 2,95 bewertet.
Testsieger.de ist ein Shopping-Portal mit Testberichten und Preisvergleich. Die Versandapotheken wurden zum einen über ihre Platzierung bei der Suchmaschine Google ausgewählt.
Allerdings wurden auch die Anbieter aufgenommen, die bei Suchbegriffen wie „Medikamente online“, „günstige Online Apotheke“, „Medikamente online kaufen“ auf der ersten Seite eine Anzeige geschaltet hatten. Zudem wurden Shops ausgewertet, die bei den größten Preissuchmaschinen oder bei Bewertungsportalen gelistet waren.