Gegen 17.45 Uhr betraten die beiden Männer die Apotheke. Zu dem Zeitpunkt waren außer den beiden Angestellten keine weiteren Kollegen oder Kunden in den Geschäftsräumen. Die beiden unmaskierten Männer bedrohten die 41- und 52-jährigen Mitarbeiterinnen und drängten sie in die hinteren Büroräumlichkeiten. Dort fesselten sie die Frauen.

Das Duo entwendete dann die gesamten Tageseinnahmen aus der Kasse und konnte ungehindert fliehen. Die beiden Frauen blieben unverletzt.