Im Rahmen des Vichy-Hautnah-Tages unterstützten Mitarbeiter von L’Oréal die Apothekenteams im Weihnachtsgeschäft. Etwa 100 Apotheken wurden von Innen- und Außendienstmitarbeitern des Konzerns besucht. Die Helfer von Cosmetique Active hatten kleine Goodies und Proben für die Kunden im Gepäck.

Die Vichyanener unterstützten bei Regalpflege, Beratung und Abverkauf. Egal ob aus dem Marketing, Controlling, Gebietsrepräsentanz oder Geschäftsführung – alle packten tatkräftig mit an. Bei den Apothekern und deren Mitarbeitern kam die Hilfe gut an. „Ich fand klasse, das die Vichy-Mitarbeiter am Hautnah-Tag mitangepackt haben und habe mich über die Hilfe sehr gefreut“, so Petra Tilch aus der Hirsch-Apotheke in Essen. „Besonders toll fand ich, dass wir als Team zusammengearbeitet haben und uns intensiv austauschen konnten. Es hat unheimlich viel Spaß gemacht.“ Ein Los entschied welche Apotheke von den Helfern besucht wird.

Für L’Oréal war der Tag ein voller Erfolg und könnte einen Vorbild-Charakter einnehmen. „Wir möchten mit dem Vichy-Hautnah-Tag ein Zeichen des Miteinanders setzen, aktive Unterstützung leisten und unsere Dankbarkeit für die tolle Zusammenarbeit mit den Apotheken ausdrücken“, so Vichy-Geschäftsleiter Stefan Geister. „Und weil besonders die eingehende Beratung durch Experten zu den Vorzügen einer dermokosmetischen Marke gehört, war es uns wichtig, unsere Apothekenpartner aktiv bei der Beratung im Weihnachtsgeschäft zu unterstützen. Zusätzlich ist ein Tag in der Apotheke für uns alle sehr lehrreich und hilft uns, besser auf die Bedürfnisse der Verbraucher und unserer Kunden eingehen können.“

In den Apotheken sorgt alljährlich der Weihnachtskalender von Vichy und La Roche Posay für Nachfrage. 21 Proben und drei Produkte in Originalgrößen sollen für Freude sorgen: Verbraucher können bis Heiligabend Körper- und Gesichtspflegeprodukte des Kosmetikkonzerns testen. L‘Oréal will mit dem Kalender Neukunden gewinnen, auch für die Apotheken: Die Miniaturen sollen die Endverbraucher an die Produkte heranführen. Laut Außendienst macht der Konzern mit dem Kalender keinen Gewinn.

Die Apotheken konnten im Sommer Ware vorbestellen, ausgeliefert wurde Ende September. Wie im vergangenen Jahr wurden rund 30.000 Stück produziert, eine Möglichkeit der Nachbestellung gab es nicht. Seit Anfang des Monats läuft der Abverkauf. 29,90 Euro müssen Kunden für die Sammlung auf den Tisch legen, das sind fünf Euro mehr als im vergangenen Jahr.

Vichy und La Roche Posay sind nach Eucerin die führenden Marken im Bereich der Apothekenkosmetik. Mit Umsätzen von 130 beziehungsweise 110 Millionen Euro kommen beide Produktlinien auf einen Marktanteil von rund 10 Prozent. Während Vichy sich zuletzt leicht rückläufig entwickelte, legte La Roche Posay zu. Jeweils rund 9 Prozent entfallen auf den Versandhandel.