„Wir sind von einem Angriff auf unsere internen Systeme betroffen“, schreibt CGM Lauer. „Die Sicherheit der Daten unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, daher haben wir wichtige Teile unserer Dienste isoliert.“ Weiter heißt es: „Wir überprüfen und isolieren nach und nach wichtige Dienste, um sie wieder in Betrieb zu nehmen.“ Daher seien Service- und Hotline-Rufnummern auch weiterhin nicht erreichbar.

„Derzeit haben wir keine Anhaltspunkte dafür, dass sich der Angriff auf Kundensysteme ausgewirkt hat“, versichert das Unternehmen. „Die Untersuchungen dauern an. Leider können wir aufgrund der sehr massiven Problematik noch keine Aussage über die Dauer der Störung treffen.“

Am Vormittag war noch von einem „technischen Ausfall“ die Rede gewesen. „Unsere Dienstleister sind darüber informiert und arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.“