Esando charakterisiert sich selbst mit der Fußnote „... einfach immer günstig!“ Mehr als 100.000 Artikel warten nach Firmenangaben darauf, von den Besuchern entdeckt zu werden, bis zu 60 Prozent Einsparung seien drin. In den einschlägigen Vergleichsportalen sind die Angebote bereits zu finden; bei Medizinfuchs ist der Newcomer – dank guter Quote dank wenig Bewertungen – sogar als Topapotheke geführt.

Im Normalfall wird bestellte Ware laut Firmenangaben innerhalb von zwei Werktagen per DHL ausgeliefert. Die Versandkosten von 3,99 Euro entfallen ab einem Bestellwert von 49 Euro. Auch Rezepte – zu senden an ein Postfach in Nettetal – werden versandkostenfrei beliefert.

Auf der Startseite gibt es eine Reihe von Sonderangeboten, darunter Zinkorotat POS (Ursapharm) als Deal der Woche, Anthélios, Anti brumm, Antistax extra, Aspirin plus C, Bepanthen, Canesten extra, Elmex Gelee, Femannose, Hoggar night und Regaine Frauen.

Firmensitz ist Vasco da Gamaweg 4 in Venlo. Chefapotheker Christoph Maes hatte zuvor eine Apotheke der Phoenix/Celesio-Tochter Mediq geleitet. Geschäftsführer ist Ulrich Spindler, der neben Christiane Bülow-Bichler, Tobias Kindlieb und Frank Müller auch zu den Eigentümern von Esando gehört.

 

Auch bei Medpex sind die vier Partner an Bord: Bülow-Bichler betreibt die Apotheke. Spindler, Kindlieb und Müller betreuen die Versandapotheke über die Firma Comventure in den Bereichen Software-Entwicklung und IT-Infrastruktur. Kindlieb ist Wirtschaftsinformatiker und bei Medpex für die IT verantwortlich, Müller für den Bereich Marketing. Spindler leitet seit 2007 die gesamte Logistik der Versandapotheke. Fast 300 Mitarbeiter kümmern sich um die monatlich rund 250.000 Bestellungen, verwalten mehr als 100.000 Artikel auf über 4000 Quadratmetern Lagerfläche.

Comventure sitzt mittlerweile in Mannheim. 180 Mitarbeiter beschäftigt das Unternehmen. Für einen Dienstleister auch hier ungewöhnlich: Die Website von Medpex gehört nicht der Versandapotheke, sondern Comventure. Auch die Rechte für Medpex, die Eigenmarke Harumé und die Wohlfühlbox teilt sich Bülow-Bichler mit ihren drei Partnern.

Zum Aufbau und zur Etablierung einer neuen Versandapotheke hatte das Team vor einem Jahr einen Chefapotheker gesucht. „Nachdem wir in Deutschland bereits über eine starke Marktposition verfügen, möchten wir im Zuge einer Internationalisierung künftig auch den rasant wachsenden europäischen Markt für Arzneimittelversand (vom Standort Niederlande aus) bedienen“, hieß es in der Stellenanzeige.