DocMorris: Punkte für Produktbewertung

Berlin -

DocMorris meldet „gute Neuigkeiten“ an die Kund:innen: Ab sofort können Punkte für nicht-verschreibungspflichtige Produkte gesammelt werden, die bei späteren Bestellungen gegen Rabatte eingetauscht werden können.

Ab Anfang 2024 gibt es das DocMorris-Punkte-Programm (DMPP). Gewährt werden Preisvorteile auf „bestimmte entgeltliche, ausschließlich verschreibungsfreie Leistungen von DocMorris Apotheke“. Voraussetzung dafür ist ein Kundenkonto, gesammelt werden die Punkte etwa für den Kauf von verschreibungsfreier Ware, durch das Abgeben von Produktbewertungen oder indem die App heruntergeladen wird.

Eingelöst werden können die gesammelten Punkte dann für mindestens 14 Tage spätere Bestellungen oder für einen kostenlosen Express-Versand. Wie viele Punkte es jeweils gibt, schlüsselt der Versender in einer Übersicht auf. Pro 1 Euro Bestellwert kann man zehn Punkte sammeln; wer per App einkauft, bekommt 50 Prozent mehr Punkte auf die Bestellung, und auch Aktionen sollen regelmäßig Extrapunkte bringen.

Ab 1000 gesammelten Punkten kann man nach Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen die Punkte einlösen. Keine Punkte auf verschreibungspflichtige Produkte sowie andere preisgebundene Artikel wie Produkte aus den Kategorien „Babynahrung“ und „Bücher & Ratgeber“. Keine Punkte gibt es auch auf Bestellungen per Telefon oder Post.

Eine kostenlose Lieferung können sich die Kund:innen so aber nicht zusammensammeln: „Nur ein bestimmter Prozentsatz des Rechnungsbetrags kann durch die Einlösung von DocMorris Punkten beglichen werden“, heißt es in den erweiterten AGB. Es handelt sich um maximal 20 Prozent des Warenkorbwertes. Ob in diesen Warenkorbwert auch verschreibungspflichtige Posten einfließen, ist nicht definiert. Nach einem Jahr verfallen die nicht eingelösten Punkte.

Die Punkte-Einlösung ist nicht kombinierbar mit anderen Aktionen oder Gutscheinen und auch nicht mit Sonderpreisen über Preissuchmaschinen. Und anders als der Privatrezept-Bonus bei DocMorris können die Punkte nicht bar ausgezahlt werden.