Bupa bietet häusliche Versorgung für Patienten mit verschiedenen Erkrankungen an, die teils eine spezielle medizinische Behandlung erfordern. Dazu gehören Darmversagen, lysosomale Speichererkrankungen, Krebs, Multiple Sklerose und rheumatische Arthritis. Das Unternehmen kann auf ein landesweit tätiges Krankenpflegeteam und eigene aseptische Produktionsanlagen zurückgreifen. Rund 1000 Mitarbeiter sind an verschiedenen Standorten in Großbritannien beschäftigt.

Unter dem Namen „Evolution Homecare“ bietet Celesio seit einigen Jahren ein Homecare-Konzept an, bei dem Chroniker im häuslichen Umfeld mit Arzneimitteln versorgt werden. Im Vordergrund steht die Vermittlung von Dienstleistungen nach der Entlassung der Patienten aus der Klinik; der Konzern beschäftigt selbst nur wenige Krankenschwestern. Im Specialty-Bereich ist Evolution Homecare Auftragnehmer der Pharmahersteller, die wiederum vom staatlichen Gesundheitsdienst NHS bezahlt werden. 2010 wurde der Hilfsmittel-Versender „Betterlife Healthcare“ übernommen, der seit 2005 Mobilitätshilfen und Haushaltartikel für chronisch Kranke und Behinderte über das Internet verkauft.

In Deutschland hatte Celesio ebenfalls versucht, in diesem Markt einzusteigen. In einem Call-Center in Berlin ließ der Konzern vor einigen Jahren gemeinsam mit seinem Partner Medco Chroniker durch Pharmazeuten telefonisch zu deren Arzneimitteltherapie beraten. Mangels Resonanz bei Herstellern und Kassen wurde das Joint Venture beendet. Die ebenfalls zu Celesio gehörende Gesellschaft für Versorgungskonzepte in der Wundbehandlung (gvw) betreibt Wundzentren an verschiedenen Standorten in Deutschland.