TK: Störung beim E-Rezept Patrick Hollstein, 04.09.2024 13:29 Uhr
Beim Einlösen von E-Rezepten für TK-Versicherten mittels elektronischer Gesundheitskarte (eGK) kommt es derzeit zu Störungen. Das meldete die Gematik gegen 13 Uhr. Eine Stunde später konnte Entwarnung gegeben werden.
Laut Gematik traten vereinzelt Probleme beim Einlösen von E-Rezepten mittels eGK in der Apotheke auf. Betroffen waren demnach Versicherte der Techniker Krankenkasse (TK). „Bei Problemen empfiehlt die Gematik, die eGK nach ein paar Minuten nochmal zu stecken.“
Die anderen Einlösewege – also Einlösung via E-Rezept-App oder Papierausdruck – seien von der Störung nicht betroffen, hieß es. Kurz nach 14 Uhr wurde vermeldet, dass die Störung behoben sei.
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