Störung behoben

Störung E-Rezept: Ausstellung und Einlösung eingeschränkt

, Uhr aktualisiert am 22.03.2025 17:10 Uhr
Berlin -

Aktuell gibt es Schwierigkeiten rund um das E-Rezept: Die Gematik meldet gegen 11.30 Uhr eine Störung des Dienstes. Betroffen sei die Nutzung von Heilberufsausweisen (HBA) des Kartenherausgebers medisign GmbH. Die Störung wurde behoben. Alle Dienste stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Die Gematik meldete gegen 11.30 Uhr: „Derzeit kann es zu Einschränkungen bei der Nutzung von Heilberufsausweisen (HBA) des Kartenherausgebers medisign GmbH kommen.“ Und weiter: „Diese betreffen auch das Qualifizierte Elektronische Signieren (QES).“ Dadurch seien unter anderem unmittelbare Auswirkungen auf die Nutzung der Anwendungen, die mit einem HBA durchgeführt werden, z.B. elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und E-Rezept (betrifft die Ausstellung neuer Rezepte), möglich.

„Die medisign GmbH ist bereits in der Analyse, um die Ursache schnellstmöglich zu beheben. Weitere Informationen folgen zeitnah nach neuem Kenntnisstand“, so die Gematik.

Darüber hinaus könne es auch zu Einschränkungen bei der Nutzung von SMC-B (Security Module Card Typ B – Institutionskarte, Praxiskarte) des Kartenherausgebers medisign GmbH kommen. „Dadurch sind unmittelbare Auswirkungen auf die Nutzung der Anwendungen, die mit einer SMC-B durchgeführt werden, z.B. elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und E-Rezept (betrifft die Ausstellung neuer Rezepte), möglich“, heißt es weiter.

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