Um 11.30 Uhr vermeldete die Gematik eine Störung am VPN-Zugangsdienst von Arvato Systems Digital. Eine zeitnahe Überprüfung habe allerdings keine Hinweise für eine Störung ergeben; es bestehen aktuell keine Beeinträchtigungen, heißt es.
Laut Gematik wurde eine Störung am VPN-Zugangsdienst von Arvato Systems Digital vermutet; für Nutzerinnen und Nutzer des Dienstes könne es zu Einschränkungen bei der TI-Verbindung kommen, hieß es zunächst. Dies könne unmittelbare Auswirkungen auf die Nutzung einzelner digitaler Anwendungen wie dem E-Rezept und dem Versichertenstammdatenmanagement (VSDM), aber auch bezüglich elektronischer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAU) oder dem elektronischer Arztbrief haben.
„Arvato ist bereits in der Analyse, um die Ursache schnellstmöglich zu beheben“, betonte die Gematik. Eine Überprüfung habe allerdings keine weiterführenden Hinweise für eine Störung ergeben, stellte die Gematik um kurz nach 12 Uhr klar. Aktuell würden keine Beeinträchtigungen bestehen.