Der VPN-Zugangsdienst (VPN: Virtual Private Network) von Arvato Systems war zwischenzeitlich gestört. „Für Nutzerinnen und Nutzer des Dienstes kann es zu Einschränkungen bei der Verbindung zur Telematikinfrastruktur (TI) kommen“, so die Gematik. Unmittelbare Auswirkungen konnte es auch auf einzelne Anwendungen wie das E-Rezept gegeben haben.

Nicht ganz eine Stunde später gab die Gematik aber wieder Entwarnung: Die Störung am VPN-Zugangsdienst sei behoben. Beeinträchtigungen gebe es nicht mehr, „der Dienst läuft wieder wie gewohnt“.