Am Donnerstag, 7. September, fällt Securpharm ab 22 Uhr aus. Das System werde wegen Wartungsarbeiten bis zum Folgetag um 4 Uhr morgens nicht zur Verfügung stehen. „Der Rechenzentrumsdienstleister wird in diesem Zeitraum umfangreiche Wartungsarbeiten und Tests durchführen, so dass wir von einer Unterbrechung über den gesamten Zeitraum ausgehen“, teilt die Geschäftsstelle in Frankfurt mit.

Apothekenserver betroffen

Der Apothekenserver werde in dem Zeitraum alle Anfragen an das System mit der Rückmeldung SP-901 (System not available) beantworten. „Im Falle der Rückmeldung SP-901 muss die Anfrage zwischengespeichert und zyklisch wiederholt werden, bis eine andere Antwort zurückgemeldet wird.“ Der Abstand zwischen zwei Anfragen zum selben individuellen Erkennungsmerkmals (Unique Identifier/UI) sollte dann länger werden.

Wenn das System wieder zur Verfügung stehe, müssten alle Anfragen zeitnah wieder an den Apothekenserver übermittelt werden. Dies könne unter anderem in Tranchen geschehen.

Bei vorübergehenden technischen Störungen zum Zeitpunkt der Abgabe ist es laut Securpharm erlaubt, weiter Arzneimittel abzugeben. Die Verifizierung und Ausbuchung müssten nachträglich durchgeführt werden, sobald die Störungen behoben seien.

Alternative Puffer-Lösung

Die meisten Softwareprodukte könnten Anfragen an das Securpharm-System puffern. Das bedeutet, dass die Anfragen gesammelt würden und eine Rückmeldung gegeben werde, sobald das System wieder verfügbar sei. Um zu verhindern, dass es zu gehäuften Fehlalarmen infolge doppelter Ausbuchungsversuche kommt, sollte von wiederholten Ausbuchungsversuchen abgesehen werden.