Apothekerin Julia Ludolf, Inhaberin der Franklin Apotheke in Mannheim, liebt ihren Beruf. Doch manchmal gibt es im Apothekenalltag Herausforderungen, die schwer zu meistern sind. Besonders die anhaltenden Lieferengpässe bei Arzneimitteln wie Trulicity (Dulaglutid, Lilly) bereiten in den letzten Monaten Ärger. Während der GLP-1-Rezeptoragonist für sie schwer zu beschaffen ist, scheint er im Versandhandel ständig verfügbar zu sein.