Am vergangenen Dienstag konnte Apothekeninhaber Alexander Hupe in seiner Apotheke am Park in Bad Nauheim keine E-Rezepte mehr beliefern. Sowohl vom Software- als auch vom TI-Anbieter fühlt sich der Apotheker alleingelassen: Beide meldeten sich erst nach stundenlangem Warten bei ihm zurück – allerdings ohne konkrete Informationen zur Sachlage.