Parmapharm plant Happy-Digits-Ersatz

In den Apotheken der Kooperation Parmapharm können ab sofort keine Punkte mit Happy-Digits-Karten mehr gesammelt werden. Schon seit April habe man mit dem Happy-Digits-Betreiber Customer Advantage Program (CAP) über einen Ausstieg aus der Multi-Partnerkarte verhandelt, sagte Parmapharm-Geschäftsführer Thomas Worch gegenüber APOTHEKE ADHOC. Jetzt steht das Bonussystem komplett vor dem Aus.

Nachdem bereits im Januar die Telekom ausgestiegen war, hatten zunächst Karstadt und Quelle, schließlich viele weitere Partner das Sammelsystem verlassen. Für die Verbraucher wurde die Happy-Digits-Karte schrittweise unattraktiver.

Zwar können Parmapharm-Kunden ihre gesammelten Punkte laut Worch in den nächsten drei Jahren ohne Verluste einlösen. Allerdings nicht mehr in den Apotheken vor Ort, sondern nur noch online. Dort finde der Kunde ebenfalls eine Liste mit Online-Partnern von Happy-Digits, die noch bis Ende November Punkte gutschreiben.

Parmapharm plant jetzt ein eigenes Bonussystem unter dem Dach der Eigenmarke: Die „Gesund-ist-bunt-Karte“ werde ein Bonus- oder Rabattsystem ähnlich Happy-Digits-Modell beinhalten - allerdings exklusiv für Parmapharm-Kunden, so Worch. Wann die Karte erhältlich ist, steht noch nicht fest. Die verordneten Medikamente werden wie bislang nicht auf der Karte, sondern in der Software der Apotheke gespeichert.