„Es war ein Schock“

Notdienstplanung: KI bringt Komplikationen Lilith Teusch, 05.12.2024 10:26 Uhr

In Baden-Württemberg setzt die Kammer auf eine KI-gestützte Notdienstplanung – Apotheker Adam Hrabal hat dadurch plötzlich mit einer deutlichen Mehrbelastung zu kämpfen. Foto: Central-Apotheke
Berlin - 

Die Landesapothekerkammer Baden-Württemberg setzt bei der Neuorganisation des Notdienstplans auf KI-Unterstützung. Die Reaktionen der Apothekerinnen und Apotheker im Land fallen unterschiedlich aus. Eine Apotheke kämpft mit einer deutlichen Mehrbelastung und weiß nicht, wie sie das plötzliche Plus an Diensten mit ihren Mitarbeitern stemmen soll. In anderen Apotheken konnte die Belastung dagegen verringert werden. Unabhängig davon sei aber auffällig, dass im neuen System keine erkennbare Regelmäßigkeit mehr bei den Tagen zwischen den Diensten vorhanden sei, was die Planung erschwere.