Wenn die Offizin voll ist und das Telefon trotzdem langanhaltend klingelt, muss es etwas Wichtiges sein. Von wegen! Es gibt Kunden, die rufen an, weil sie nur mal eine Auskunft wollen. In ihrer „normalen Apotheke“ gehe gerade niemand ran. Oder ob man auch Toilettenpapier verkaufe. Manchmal hilft nur noch: ein Störgeräusch vortäuschen und die Flucht ergreifen. Den Ausruf „Sie nerven wirklich unglaublich“ kann man auch kurz mal alleine im Labor loswerden.