Nach den Ergebnissen der Stiftung Warentest gibt es wieder gute Nachrichten für Deutschlands Apotheken: Die Verbraucherinnen und Verbraucher bewerten das Apothekensystem mit der Schulnote „2,4“. Zu diesem Ergebnis kommt eine repräsentative Telefonumfrage des Meinungsforschungsunternehmen infas bei 3.370 Bundesbürgern ab 16 Jahren. 12 Prozent der Deutschen sind mit den Apotheken sehr zufrieden. 47 Prozent beurteilten die Apotheken mit „gut“, weitere 30 Prozent mit „befriedigend“. Bei 9 Prozent der Verbraucher fielen die Apotheken mit einem „ungenügend“ durch.

„Wir freuen uns über diese Wertschätzung unserer täglichen Leistung“, so Friedemann Schmidt, Vizepräsident der ABDA - Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände bei der Präsentation der Ergebnisse in Berlin. Am besten wurden die Apotheken übrigens von den Patienten beurteilt, die regelmäßig deren Leistungen in Anspruch nehmen: Zwei von drei Patienten, die rezeptpflichtige Arzneimittel einnehmen oder älter als 65 Jahre sind, beurteilen die Apotheken als sehr gut oder gut. In diesen Gruppen lag die Endnote in der Umfrage bei „2,2“. Täglich besuchen laut ABDA mehr als vier Millionen Menschen eine der 21.500 Apotheken.