Kundenglück

Aspirin: Bild mag Generika

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„Da gibt's doch was von ...“: Eine günstige Alternative nehmen Kunden dankend an. Das fand auch die Bild-Zeitung eine super Service-Leistung der Apotheken.Montage: APOTHEKE ADHOC
Die Bild-Zeitung lobt heute in ihrer Hamburg-Ausgabe all jene Apotheker, die „ein preiswertes Aspirin-Generikum mit der Bemerkung 'ist genauso gut wie das Original' empfehlen“.Screenshot
So einfach und doch so wichtig: Ein Parkplatz vor der Tür ist für viele Kunden das oberste Gebot.Montage: APOTHEKE ADHOC
Kleine Geschenke erhalten die Kundschaft: Zugaben wie Creme-Proben oder Kugelschreiber lassen so manches Kundenherz höher schlagen.Montage: APOTHEKE ADHOC
„Vielen Dank für die tolle Beratung“: Erkennt der Kunde die Leistung des Apothekers an, sind beide glücklich.Montage: APOTHEKE ADHOC
„Das Arzneimittel bringen wir Ihnen gerne nach Hause“: Der Botendienst hat schon so manchen verärgerten Kunden milde gestimmt, wenn ausgerechnet „sein“ Medikament nicht vorrätig war.Montage: APOTHEKE ADHOC
Schnäppchenjäger hoffen auf Angebote in der Apotheke. Bleibt mehr Geld in ihrem Portemonnaie, bedanken sie sich mit einem Lächeln.Montage: APOTHEKE ADHOC
Erzählen Sie das doch Ihrem Frisör oder Apotheker: Ein offenes Ohr kann nicht nur Kunden binden, sondern auch glücklich machen. Apotheker, der Beruf, dem Menschen vertrauen.Montage: APOTHEKE ADHOC
Die „Rentnerbravo" ist da: Freudensprünge am 1. und 15. des Monats.Montage: APOTHEKE ADHOC
„Ich habe das Arzneimittel vorrätig“: Den Satz hören Kunden am Liebsten! Wer nicht bestellen muss, liegt ganz weit vorn in der Beliebtheitsliste.Montage: APOTHEKE ADHOC
Auch Kunden haben Pläne für das kommende Jahr! Also her mit den Kalendern.Montage: APOTHEKE ADHOC
Telefonische Vorbestellung Wer sich einen zweiten Gang ersparen will, bestellt gerne seine Arzneimittel telefonisch vor, so ist auch alles vorrätig, wenn man in die Apotheke kommt.Montage: APOTHEKE ADHOC
Extra Prozente: Wer eine Kundenkarte hat, kann zusätzlich sparen.Montage: APOTHEKE ADHOC
„Und Du so?“: In der Apothekensitzecke ergibt sich manches Gespräch und kann für Entspannung und eine postive Kundenstimmung sorgen.Montage: APOTHEKE ADHOC
Abkühlung gefällig?: Ist die Offizin im Sommer gut gekühlt, kommen Kunden gern für eine kleine Erfrischung vorbei.Montage: APOTHEKE ADHOC
Das große Wiegen: Wer eine Waage hat, zieht Kunden an.Montage: APOTHEKE ADHOC/Foto: Adler Apotheke
Kühlpad und Wunddesinfektion haben schon so manchem geholfen, kleine Wunden schnell zu versorge oder die Beule zu kühlen.Montage: APOTHEKE ADHOC/Foto: Phoenix
Zuletzt brachte die Bild eine Sonderreihe mit Apothekern. Das Thema: Manchmal wird es komisch am HV-Tisch, wenn die Kunden auf den ersten Blick seltsame Fragen stellen.Screenshot
Rede und Antwort steht hier zum Beispiel Apotheker Tschernek.Screenshot
Im zweiten Teil der Serie geht es um ein anderes Klischee: dass Apotheker sich für etwas Besseres halten würden.Screenshot
Hier kommt Apothekerin Gerhardt aus Radebeul zu Wort.Screenshot
Welche Produkte aus der Apotheke gehen besonders gut?Screenshot
Das beantwortet unter anderem Apotheker Irrgang aus BerlinScreenshot
Bild will außerdem wissen: Was verdient man in der Apotheke?Screenshot
Erläuterungen gibt es unter anderem von Apotheker Vivell.Screenshot
Im letzten Teil der Serie geht es darum, wie es die Bild-Leser mit Versand- und Vor-Ort-Apotheken halten.Screenshot
Kürzlich knöpfte sich die Bild-Zeitung Nasensprays aus der Apotheke und deren Suchtpotenzial vor.Screenshot
Auch mit der Bild-Schlagzeile „3000 Aspirin-Tote jährlich“ trafen die Blattmacher den Nerv der Apotheker.Screenshot
Berlin -

Sparen – ist ein prima Service der Apotheken. Die Bild-Zeitung lobt heute in ihrer Hamburg-Ausgabe all jene Apotheker, die „ein preiswertes Aspirin-Generikum mit der Bemerkung 'ist genauso gut wie das Original' empfehlen“. Da freut sich die Redaktion. Und auch viele Kunden. Wir haben weitere Dinge zusammengetragen, die das Kundenherz höher schlagen lassen. Die gute Nachricht: Nicht immer geht es um das liebe Geld.

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