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Haben Sie heute Notdienst?
Als ob der Notdienst nicht schon oft anstrengend genug wäre, machen ihn einige Kunden noch schlimmer – per Telefon. Denn da kommt regelmäßig dieselbe Frage...
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Die dümmsten Sprüche im Notdienst
Wirklich Freude kommt im Notdienst wohl nur selten auf – erst recht nicht, wenn die Kunden frech werden oder den Dienstschiebenden mit Lappalien behelligen.
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Das sind die OTC-Champions 2022
Die Corona-Delle ist abgehakt, der OTC-Markt in den Apotheken legte um 9 Prozent zu und kletterte auf 10,1 Milliarden Euro, wie Zahlen von Insight Health zeigen. Zu den…
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Engpässe: Die Liste wird nicht kürzer
Nach wie vor haben Apotheken mit gravierenden Lieferenpässen zu kämpfen. Dabei sind mittlerweile etliche Wirktstoffgruppen betroffen.
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Jahresendrallye rettet Gesamtjahr
Ein besonders starker Schlussspurt in den Wochen vor Weihnachten hat in den Apotheken auch das Gesamtjahr gerettet. Sowohl Kundenfrequenz als auch Abverkäufe lagen 2022…
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Noweda: Karl, die Apotheken sterben!
Unter dem Titel „Lass das Licht an, Karl“ macht die Noweda auf das Apothekensterben aufmerksam – und auf die mangelnde Bereitschaft der politischen Entscheider, diese…
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Gute Vorsätze der Kund:innen
Oft bringt die Kundschaft ihre Eigenheiten mit. Auf einige Angewohnheiten können Apothekenteams 2023 getrost verzichten.
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Leiter-Schulung in der Apotheke
Die überbordende Bürokratie verdirbt vielen Kollegen die Lust an der Arbeit. Im ARD-Magazin „Plusminus“ ließ der saarländische Kammerpräsident Manfred Saar Dampf ab.…
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Das wünschen sich die Teams
Für das neue Jahr haben die Apothekenteams einige Wünsche. Neben Bezahlung und Wertschätzung spielen auch andere Faktoren eine Rolle.
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