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Wenn der Kunde zum Grinch wird

Nette Kunden an Heiligabend – das wünschen sich viele PTA und Apotheker. Doch ab und an wird der Kunde zum weihnachtsmuffeligen Grinch. »

Viel Spaß beim Mitsingen!

Ärgerliche Lieferengpässe statt besinnlicher Weihnacht: Für die Adventszeit haben wir einige Klassiker umgedichtet. Welcher gefällt eurem Team am besten? »

17.000 Joker für Günther Jauch

Einmal hat Günther Jauch sich bei „Wer wird Millionär?“ mit den Problemen der Apotheken auseinandergesetzt, aber als Werbefigur von Shop Apotheke ist ihm der Blick… »

Was Sie schon immer aufs Rezept schreiben wollten

Wenn die Retax ins Haus flattert, steigt der Puls. Dabei hatte man doch alles ausreichend begründet. Groß ist die Versuchung, der Retaxstelle beim nächsten Mal einen… »

Du siehst sehr verdächtig aus!

Warum kommt die PTA oft mit schwarzer Augenmaske in die Apotheke? Warum verlässt die Filialleiterin die Offizin so oft mit Sporttasche, auf der Dollarzeichen sind? »

So sehen Kinder Apotheken

Kinder kennen noch nicht die Falschheit der Erwachsenen. Deswegen sollten Apotheker gut zuhören, wenn sich die Kleinsten über die Offizin äußern. »

So geht's: CardLink bei DocMorris

Als erster Anbieter darf DocMorris CardLink nutzen. Das neue Verfahren macht Apotheken-Teams noch unsicher – nicht zuletzt wegen des Vorsprungs, der dem Versender durch… »

So viel Wut auf Lauterbach

Bei den Protesttagen der Apothekenteams hatte der Ärger ein Gesicht – das von Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD). Der Protesttag in Dresden in Bildern. »

Die Demo in Dortmund

Die Teams der Apotheken und Arztpraxen sind an diesem Mittwoch in Dortmund gemeinsam auf die Straße gegangen. Rund 5000 Teilnehmer haben sich an einer Protestkund-gebung… »

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