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Großmutter vs. Glaeske
Vertrauen Apothekenteams der eigenen Erfahrung – oder der Evidenz der Experten? Wir haben darüber im LABOR diskutiert und unterschiedliche Ergebnisse gesammelt.
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Das kostet die Apothekenübernahme
396.000 Euro – dafür wechselte im Jahr 2016 eine Apotheke durchschnittlich den Besitzer. Doch es gibt erhebliche regionale Unterschiede.
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Glaeske in neuer Mission
Gastro- und Pharmakritiker: Gerd Glaeske hat die Show mit Tim Mälzer so gut gefallen, dass er jetzt das Fach wechselt.
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Da ist die Tür!
Wie wäre das Arbeiten in der Apotheke, wenn alle Kunden freundlich bleiben würden? Testen Sie es aus und bringen Sie ein Schild im Schaufenster an.
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Diese Erkältungsmittel fehlten zuletzt
Leider nicht lieferbar. Dieser Satz kommt Apothekenmitarbeitern nicht nur bei Rabattarzneimitteln über die Lippen. Auch einige wichtige Erkältungsmittel fehlten in den…
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Holen Sie bitte mal Ihren Vorgesetzten...
Manchmal können Kunden nicht bekommen, was sie sich wünschen. Die meisten sehen das ein, die anderen verlangen den Chef. Angestellte berichten von ihren Erlebnissen.
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Finanzkontrolle unterm Tannenbaum
Eigentlich war die „Heiland-Apotheke“ auf Notdienst eingestellt. Doch dann kam überraschend der Finanzbeamte vorbei. Warum es trotzdem noch gemütlich wurde?
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2hm vs. Arge Parezu: Unwort 2017 gesucht!
Aufreger gab es einige 2017 – uns interessieren besonders jene, die einen schon auf die Palme bringen, wenn man sie nur ausspricht. Wählen Sie ihr Unwort des Jahres 2017!
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Weihnachtsgeschenke für die Kunden
„Was bekomme ich denn in diesem Jahr zu Weihnachten?“ Geschenke und Kalender zählen bei den Kunden zu den Selbstverständlichkeiten. Was es in diesem Jahr gibt.
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