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Apotheke ist super

Schluss mit schlechter Laune: Apotheke ist super. Apotheke macht Spaß. Und manchmal sind die Kunden doch ganz nett. Ich arbeite gerne in der Apotheke, weil... »

Patienten auf Rezeptfehler geschult

Wie schön wäre es, wenn die Patienten den Arzt schon auf Formfehler hinweisen könnten... Ein Kurs an der Volkshochschule und schon ließen sich viele Retaxationen… »

Was die Kunden alles klauen

Kosmetik, Bonbons, Kuscheltiere – in Apotheken wird viel geklaut. Die Inhaber können sich kaum davor schützen – einige stellen Leerpackungen in die Regale, andere setzen… »

Abmahnfalle Namensschilder

Stammkunden kennen sowieso jeden Mitarbeiter mit Namen. Und die anderen interessieren sich gar nicht dafür. Also lieber weg mit den Namensschilder, sonst gibt es Ärger… »

Ohne Facebook kein Kundenkonto!

Apotheker und PTA haben täglich mit sensiblen Daten, vermeintlich peinlichen Erkrankungen und heiklen Informationen zu tun. Umso mehr müssen sie sich am HV-Tisch… »

Bereit für den Douglas-Einsatz

Kosmetik verkaufen machen Apotheker so nebenbei. Aber für den Einsatz in einer Douglas-Filialebenötigen sie trotzdem eine kleine Fortbildung. »

Herrentag: Partie mit Kittel

Klingeling, ein Schnaps muss her! Wer zum Herrentag einen Apotheker dabei hat, muss sich keine Sorgen vor Kopfschmerzen machen. »

Die härteste Kasse aller Zeiten

Lieber einmal zuviel retaxiert: Kassenchef Ingo Eisenhart kürzt jedes Rezept auf Null – um zu sehen, was passiert. Billiger, als eine Leistung umsonst zu bekommen, geht… »

Die Zahlen aus dem Gutachten

256 Seiten widmeten die 2hm-Experten dem Gutachten zum Apothekenhonorar vom BMWi. Nach den unautorisierten Versionen folgte nun die offizielle Veröffentlichung. Hier die… »

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