Der gute Ton am HV-Tisch
Das sollte bei Apothekenkunden zum guten Ton gehören: Rezepte rechtzeitig besorgen, den Medikamentennamen wissen – und auch mal „Danke“ sagen.
Apotheken leisten für jeden viel – aber am liebsten für Kunden, die ihre Wünsche höflich äußern. Und nein, der Botendienst kann nicht um Punkt 17 Uhr vorbeikommen. Ein wenig Knigge für die Offizin.
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