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Wenn Kunden mitberaten

Beratung in der Apotheke muss sein – und manchmal fühlen sich nicht nur Apotheker und PTA dazu berufen. Manchmal schreiten auch einfach andere Kunden ein. »

Die härteste Kasse aller Zeiten

Lieber einmal zuviel retaxiert: Kassenchef Ingo Eisenhart kürzt jedes Rezept auf Null – um zu sehen, was passiert. Billiger, als eine Leistung umsonst zu bekommen, geht… »

„See You Sooner“: NHS wirbt für Apotheken

„See You Sooner“: Der britische Gesundheitsdienst NHS wirbt dafür, Apotheken als erste Anlaufstelle bei Gesundheitsfragen aufzusuchen, um das Gesundheitssystem zu… »

Apotheke statt Douglas

Bitte testen! Apotheken verkaufen immer mehr Parfüms. Der mit Flakons in der Offizin erzielte Umsatz ist zwar eher gering – doch der Markt wächst. Diese Hersteller… »

Das gibt es gratis dazu (Teil 2)

Kleine – und große – Geschenke erhalten die Kundschaft. Zugaben sind beliebt und Hersteller gefordert, den Nerv der Zeit zu treffen und Kunden glücklich zu machen. So… »

Gläserne Homöopathie-Manufaktur

Gläserne Homöopathie-Manufaktur: Apotheker Dr. Hannes Proeller stellt mitten im Augsburger Textilviertel homöopathische Mittel her und lässt alle zuschauen. »

Die Zahlen aus dem Gutachten

256 Seiten widmeten die 2hm-Experten dem Gutachten zum Apothekenhonorar vom BMWi. Nach den unautorisierten Versionen folgte nun die offizielle Veröffentlichung. Hier die… »

Apothekendichte: Augsburg, Leipzig, Bielefeld

Die Zahl der Apotheken und ihre Verteilung auf die Einwohner ist seit jeher ein Zankapfel. Wo ist die Dichte am höchsten? Wo am niedrigsten? »

Edeka: Wir lieben Erkältungsmittel

Erkältung? Ab zu Edeka! Die Grippewelle rollt, die Supermarktkette hat die Zeichen der Zeit erkannt und die besten Plätze an der Kasse frei geräumt. »

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