Für ein rundum gutes Po-Gefühl

Tabuthema Hämorrhoidalleiden: Sicher beraten „unterhalb der Gürtellinie“ 24.07.2013 09:00 Uhr

Etwa jeder zweite Erwachsene in Deutschland leidet unter Hämorrhoidalbeschwerden. Geeignete Mittel zur Linderung der Probleme gibt es zuhauf. Die Schilderung von Beschwerden „unterhalb der Gürtellinie“ ist den meisten Menschen allerdings so peinlich, dass der Gang zur Apotheke so lange wie möglich hinausgezögert wird und Betroffene ihr Leiden stillschweigend ertragen. Das muss nicht sein! Als Apotheker können Sie selbst aktiv helfen, die Hemmschwelle zu senken – mit einem sicheren und selbstbewussten Auftreten im Beratungsgespräch: Liefern Sie die Antworten für ein rundum gutes Po-Gefühl.


Was für Betroffene wirklich zählt

Wenn die Beschwerden mit Hämorrhoiden zunehmen, wird es für Betroffene meist unangenehm: Brennen, Juckreiz und Nässen – erst dann wagen viele den Gang zur Apotheke. Haben Betroffene diese Hürde geschafft, ist der Apotheker am Zug: Jetzt gilt es, die wichtigsten Fragen der Patienten zu beantworten. Was hilft bei akuten Beschwerden? Welche Medikation eignet sich für die beschwerdefreie Zeit? Was gehört zu einer Rundum-Versorgung?

Sicher im Beratungsgespräch

Im Beratungsgespräch ist eine gute Vorbereitung das A und O, denn: Um sicher und selbstbewusst zu helfen, müssen Apotheker wissen, worauf es ankommt. Um den Bedürfnissen der Betroffenen gerecht zu werden, ist eine Rundum-Versorgung für ein gutes Po-Gefühl ratsam. Im Akutfall ist schnelle und wirksame Hilfe gefragt. Die Arzneimittelkommission empfiehlt hier den Einsatz lokalanästhetischer Wirkstoffe wie Lidocain (Posterisan® akut mit Lidocain Zäpfchen). Um neuen Problemen vorzubeugen, ist die regelmäßige Anwendung einer Salbe mit Hautschutzkomplex (Posterisan® protect) in der beschwerdefreien Zeit eine sinnvolle Lösung.

Für den diskreten Kauf in der Apotheke

Wer gut vorbereitet ist, kann Patienten kompetent und zuvorkommend beraten. Eine Möglichkeit: Apotheker können Betroffenen anbieten, in einem geschützten Bereich zu sprechen – das hilft oft, Hemmungen abzubauen, und erleichtert das Gespräch.
Außerdem gibt es die Posterisan® Einkaufshilfe zum Ausdrucken. Dieser kann ganz diskret beim Apotheker abgegeben werden.

Die Posterisan® Einkaufshilfe zum Downloaden finden Betroffene hier: