Senioren gehören zu den treuesten Apotheken-Kunden. Das hat die Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisation (BAGSO) zusammen mit dem Marketing Verein Deutscher Apotheker herausgefunden: 87 Prozent der Befragten mit einem Durchschnittsalter von 65 Jahren suchen in der Regel dieselbe Apotheke auf.
Und das hat auch seinen Grund: Zwar ist der überwiegende Teil der befragten Senioren mit dem Service und der Beratungsleistung ihrer Apotheke zufrieden - ausschlaggebend für die Wahl der Apotheke sind aber oft die Lage in Wohnortnähe oder unmittelbar neben der Hausarztpraxis des Kunden und die Ausstattung. Doch auch eine perfekte Lage ist längst nicht alles. Schauen Sie sich Ihre Apotheke einmal genau an. Es gibt zahlreiche Kriterien, die eine seniorengerechte Apotheke erfüllen muss.
Der „Apotheker Berater“ gibt in seiner aktuellen Juni-Ausgabe Tipps zu Barrierefreiheit und Ausstattung, damit Ihre Kunden noch zufriedener mit Ihrer Apotheke sind und Sie Ihren Kundenkreis erweitern können.
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"Apotheker Berater"
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