Telefoninterview

Umzug der Apotheke Waldenau 15.07.2016 11:15 Uhr

Von Tür zu Tür...

Um räumlich mehr Platz zu schaffen, zog die Apotheke Waldenau einen Hauseingang weiter, in die ehemaligen Räumlichkeiten der Sparkasse. Jetzt präsentiert sich die Apotheke im neuen modernen Design. Frau Schwartz begleitete den Umzug und stand uns für ein Interview zur Verfügung.

Frau Schwartz, welche speziellen Beweggründe gaben den Anstoß zum Umzug der Apotheke?

Wir sind umgezogen, weil die Räumlichkeiten zu eng wurden und wir keine Lösung fanden, die Problematik zu beheben. Es fehlte uns an Arbeitsplätzen- das Nachtdienstzimmer war gleichzeitig auch Büroraum - ein sogenanntes „All-Round-Zimmer“.
Da das ehemalige Sparkassengebäude am Ende des Marktplatzes leer stand und die ärztliche Gemeinschaftspraxis auch auf diese Seite des Marktplatzes umgezogen ist, entschlossen wir uns ebenfalls für einen Umzug. So konnten wir ein modernes Apothekenkonzept umsetzen, welches auch ein automatisiertes Warenlager mit einschließt und uns durch eine breitere Schaufensterfront besser präsentieren.

Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden und warum fiel die Wahl zum Umbau auf uns?

Mich hat die Machart, wie die Möbel in der Klindwort Apotheke im LUV gebaut sind, stark angesprochen. Über Herrn Klindwort haben wir erfahren, wer der Einrichter ist und dann auf der Interpharm in Hamburg Kontakt zur Firma Rissel aufgenommen. Die Tatsache, dass die Rolf Rissel GmbH ein deutsches Unternehmen mit hauseigener Produktion ist, bekräftigte unsere Entscheidung zur Zusammenarbeit.

Welches Konzept versteckt sich hinter der Umgestaltung und welche Veränderungen haben wir durchgeführt?

Bevor die Räumlichkeiten der ehemaligen Sparkasse den speziellen Anforderungen an eine Apotheke gerecht werden konnten, musste „baulich noch einiges passieren“. Wir wünschten uns einen Beratungsraum zur besseren Diskretion für die Kunden. Es stellte sich außerdem die Frage nach dem Standort für den Kommissionierer, die Wasseranschlüsse wurden verlegt, die großen ehemaligen Banktresore mussten entsorgt werden usw.
Einrichtungstechnisch schwebte uns ein modernes Konzept vor, welches die Lage der Apotheke auf dem Land und die Apotheke als traditionelles Unternehmen wiederspiegelt. Das präsentiert die neue Fotowand, die von überall einzusehen ist. Das Einrichtungskonzept sollte modern sein aber auch die „Verbindung zu früher“ erhalten. Die Farben- eine Komposition aus klassischer Eiche, dunklem braun und lebendigem mintgrün sind dem Landkonzept angepasst.

Gibt es ein Highlight in Bezug auf die Beleuchtung?

Mein persönliches Highlight ist die Lichtdecke im Büro mit Fotoprint. Diese simuliert Tageslicht und schafft eine wundervolle Atmosphäre in dem sonst dunklen Bereich.

Wie haben Sie die Planung erlebt?

Die Planungsphase zum Umzug verlief „unkompliziert“. In unseren Baubesprechungen präsentierte uns Herr Vopel Ideen, die er im Vorfeld gut durchdacht und unserem Konzept entsprechend angepasst hatte. Dadurch konnten wir viele Details unproblematisch besprechen und uns schnell einigen und entscheiden. Herr Vopel verstand es auf eine wunderbare Art und Weise, unsere beiläufig erwähnten Wünsche sorgfältig aufzunehmen und zügig umzusetzen.

Wie war die Zusammenarbeit mit uns?

„Perfekt! Besser geht's nicht!“ Alle Handwerker arbeiteten sehr umsichtig. Von der Beratung über die Materialauswahl bis zum fertigen Designkonzept bewies Herr Vopel immer einen zielsicheren Geschmack und überzeugte mit seiner Kreativität. Wir hatten das „richtiges Bauchgefühl“ die Firma Rissel - insbesondere Herrn Vopel - mit unserem Bauvorhaben betraut zu haben.

Wie zufrieden sind Sie mit dem Resultat und wie wird die neue Apotheke von den Kunden angenommen?

Alle Kunden sind von dem neuen Design der Apotheke begeistert. Wir erhalten überaus positive Resonanzen. Die „Waldenauer“ sind unglaublich stolz auf Ihre Apotheke und auch unsere Mitarbeiter begrüßen das neue Konzept und fühlen sich sehr wohl.

„Wir würden jederzeit wieder ein Projekt mit Ihnen durchführen.“