Die persönliche Beratung von Dr. Kristian Wippern und seinem Team sollte den mit Herz geführten Dienstleistungsgedanken durch den Umbau fokussieren. Heraus kam eine frische und optimal strukturierte Offizin, die auf eine übersichtliche Warenpräsentation setzt mit all den freiverkäuflichen und gut sichtbaren Produkten setzt.

„Familie Wippern wünschte sich ein nachhaltiges Konzept, mit dem sie die nächsten 10 Jahre gut aufgestellt wäre“, erzählt die auf Apotheken spezialisierte Innenarchitektin Dipl.-Ing. Renate Hawig. In die Modernisierung floss nicht nur die Technik, wie z. B. eine patchfähige Telefonanlage, die Einbruchmeldeanlage mit Videoüberwachung sowie Rauchmelder und die gesamten Elektro- und EDV-Netzwerkleitungen mit ein.

Eine Schaufensterfront und ein barrierefreier Eingang führen den Kunden in das Innere, das von einem warmen Weißton akzentuiert wird. Als Kontrast zur weißen Decke stellt sich der pflegeleichte PVC-Steinboden dar. Ein I-Tüpfelchen sind die an den Wänden angebrachten Regale mit wechselfarbiger LED-Beleuchtung. Die im Raum integrierten Freiwahlregale optimieren die Warenpräsentation.

In dieser mit viel Liebe zum Detail übersichtlich gestalteten Apotheke, die von Holz betont wird, fühlen sich die Kunden willkommen. Wer warten muss, kann auf einer der Sitzgelegenheiten Platznehmen. Ein Automat regelt die beiden Medikamentenausgaben, die in der Sichtwahl integriert sind.

Die Adler Apotheke verfügt heute über eine virtuelle Sichtwahl, die darüber hinaus über Dienstleistungen und Gesundheitsthemen informieren. Demzufolge spiegelt diese fachkompetente, mit Herz geführte Apotheke ihren Servicegedanken am Kunden bemerkenswert wider.