Pharma Westen freut sich auf ein (Fast-)Heimspiel bei der Expopharm in Düsseldorf. Vom 18. bis 21. September ist der Arzneimittelimporteur dort wieder mit einem Messestand vertreten. „Diese Messe ist für uns immer extrem wichtig, um ganz konzentriert das Ohr am Markt zu haben, und uns so noch besser auf unsere Kunden und ihre Bedürfnisse einstellen zu können“, erklärt Geschäftsführer Ansgar Eschkötter die Bedeutung der Expopharm für sein Unternehmen. Nicht nur an diesen vier wichtigen Tagen, sondern auch im täglichen Geschäft setzen die Leverkusener voll auf Kundenservice und Fachkompetenz – persönliche Betreuung wird dabei ganz groß geschrieben. „Für jede Apotheke ist bei uns ein Trio-Team aus drei fest definierten Mitarbeitern zuständig – einer im Außendienst und zwei in der Zentrale in Leverkusen“, so Eschkötter. „Jede Apotheke hat es also bei uns ausschließlich mit Mitarbeitern zu tun, die die Apotheke und ihre Bedürfnisse genau kennen – es gibt kein anonymes Callcenter.“

Fokus auf Kommunikation
Der 150 m² große Messestand überzeugt wie im vergangenen Jahr mit skandinavisch-puristischem Design und einem großen Fokus auf Kommunikation.
Als größter europaweit agierender Parallelimporteur erwartet das Unternehmen an allen Messetagen auch viel internationales Publikum. Ein besonderer Anreiz, den Stand zu besuchen: Alle Apotheker können sich mit ihrer persönlichen Einladung ein Messe-Präsent abholen. Auch die Mitarbeiterteams kommen nicht zu kurz: In einem speziellen Gewinnspiel werden wertvolle Preise verlost. Zur Erfrischung für alle lockt wieder die Vitamin-Bar mit leckeren alkoholfreien Cocktails.


Über Orifarm
Die Orifarm-Gruppe mit Hauptsitz in Odense/Dänemark ist der größte europaweit agierende Parallelimporteur. Pharma Westen ist seit 2005 Teil der Gruppe mit insgesamt 1100 Mitarbeitern. Die Leverkusener sind spezialisiert auf den Parallelimport von Originalarzneimitteln und haben als einer der wenigen deutschen Importeure auch Betäubungsmittel im Portfolio. Derzeit bietet Pharma Westen rund 800 Präparate für verschiedenste Indikationen an.
Mehr Informationen: www.orifarm.de