Die Idee der Telemedizin ist alles andere als neu, dennoch wurde die Ferndiagnostik lange Zeit als unseriös abgetan und daher kaum toleriert – sogar ein mögliches Verbot stand in der Vergangenheit im Raum. Im Rahmen der COVID-19-Krise erlebte die moderne Art der Onlineklinik jedoch ein kleines Comeback.
Um unnötige Patientenanstürme auf Arztpraxen zu vermeiden, boten einige Anbieter die Möglichkeit an, sich beraten zu lassen, ohne dafür die Räumlichkeiten des Arztes aufsuchen zu müssen. So sollten Kontakte zwischen Patienten minimiert werden. Ein angenehmer Nebeneffekt, wenn eine Online-Klinik ein Rezept ausstellt, ist es, dass Kapazitäten im Gesundheitswesen geschont werden, weil weniger komplexe Beschwerden über den Service von OnlineKlinik24 abgewickelt werden können.
Die Teleberatung eignet sich vor allem für Patienten, die lediglich ein Folgerezept benötigen, sowie für Menschen, die Beratung in Lifestyle-Fragen benötigen. Darunter fallen beispielsweise Fragen zu Potenzproblemen, zu Verhütung oder auch zu Haarausfall. Nachdem Nutzer auf der Website entsprechende Informationen zu ihrem Anliegen gesammelt haben, können sie aus einer Liste von Anbietern einen passenden Partner für die Online-Diagnose auswählen. Dieser Service wird immer beliebter.
Vorteile der Teleberatung
Es liegt auf der Hand, dass die Online-Diagnose Zeit einspart – und zwar nicht nur für den Patienten, bei dem der Weg zum Arzt und das Sitzen im vollen Wartezimmer wegfällt, sondern auch für Ärzte und Apotheken. Gerade in Lifestyle-Belangen oder bei leichten, gut diagnostizierbaren Beschwerden, kann so Kapazität für komplexere Fälle geschaffen werden. So erhält jeder das Maß an Beratung, welches die jeweilige Situation erfordert.
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